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SPEDIZIONI


La consegna è garantita entro 4 giorni lavorativi a partire dalla data dell’ordine, ad eccezione di prodotti personalizzati.


Le spedizioni avvengono tramite corriere BRT per l’Italia, e DHL o BRT per gli altri paesi UE. Il corriere non consente la consegna presso Caselle Postali e Fermo Posta. I termini comprendono solo giorni lavorativi e non prevedono le festività; essi si intendono come indicativi, eventuali ritardi dovuti allo spedizioniere incaricato o a parti terze non sono a noi imputabili.

SPEDIZIONI ITALIA

La spedizione assicurata tramite corriere espresso è di € 9.00 ed è gratuita per acquisti con importi superiori a € 150.00

SPEDIZIONE EUROPA E NEL RESTO DEL MONDO

In base alle zone da raggiungere, le spedizioni vengono effettuate tramite i corrieri espresso BRT o DHL ed hanno un costo di € 30.00 (indipendentemente dal numero dei Prodotti acquistati) mentre è gratuita per acquisti con importi superiori a € 300.00

RESI

Se per qualsiasi motivo il cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli possono essere restituiti per cambio o rimborso entro 28 giorni dalla data di ricezione della merce.

  1. Per richiedere l’autorizzazione al reso è necessario contattare Fratelli Peruzzi Srl all'indirizzo info@fratelliperuzzi.com specificando il codice della spedizione.
  2. La spedizione di rientro effettuata con il corriere indicato da Fratelli Peruzzi sarà GRATUITA.
    Qualora il reso venga rispedito utilizzando un corriere diverso, tutti i costi saranno a carico del cliente.
  3. La spedizione del reso deve avvenire entro 28 giorni dalla ricezione dell’ordine.

Gli articoli  devono essere restituiti in perfette condizioni e privi di qualunque danno, graffio o ammaccatura. Se un articolo risultasse danneggiato al momento della consegna, si prega di contattarci per ricevere le istruzioni per il reso.
I prodotti devono essere restituiti nella confezione originale con gli accessori, i componenti e materiali illustrativi originali. Dovranno inoltre essere imballati in maniera adeguata, nello stesso modo in cui sono stati ricevuti.
Nell’eventualità che il cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di Fratelli Peruzzi, si invita il cliente a contattare immediatamente info@fratelliperuzzi.com. La Fratelli Peruzzi si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i propri locali.

EVASIONE ORDINI www.fratelliperuzzi.com registra la richiesta di ordini tutti i giorni.

L’evasione dell’ordine si ritiene compiuta solo dopo l’avvenuta registrazione del pagamento dell’ordine stesso. Fino al completamento dell’ordine la merce viene tenuta da parte.

Gli ordini effettuati ed evasi non possono essere modificati, tuttavia, se la merce non è stata ancora spedita, può essere fatta richiesta di modifica tramite mail ad info@fratelliperuzzi.com, che si riserva il diritto di verificare in modo autonomo la richiesta.

Fratelli Peruzzi srl, si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui non sia in grado di ricevere una verifica da parte della banca del Cliente. Fratelli Peruzzi srl, si riserva il diritto di rifiutare ordini o di rifiutare l’erogazione di servizi a chiunque ed in qualsiasi momento.

REGOLAMENTO GENERALE SPEDIZIONI 

Per il 99% dei casi le spedizioni avvengono nei tempi sopra indicati e comunque, ai sensi dell’Art. 54 del Codice del Consumo, i prodotti che risultano disponibili in magazzino, verranno consegnati nel minor tempo possibile e comunque indicativamente: in Italia, entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento negli Stati UE diversi dall’Italia e negli Altri Stati, entro 20 (venti) giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.

La consegna sarà effettuata dal lunedì al venerdì in orario lavorativo, a mezzo spedizioniere specializzato, con apposita confezione/imballaggio all'indirizzo del destinatario indicato dal Cliente.

I termini di consegna sopra indicati si riferiscono ai prodotti presenti presso i propri magazzini e devono intendersi non vincolanti per Fratelli Peruzzi srl, che potrà successivamente confermarli o modificarli a seconda delle proprie esigenze.

Al ricevimento dei Prodotti, il destinatario dovrà verificare che i Prodotti corrispondano, anche nel numero, ai Prodotti ordinati, fermo restando che, in caso di difformità dei Prodotti consegnati rispetto ai Prodotti ordinati, il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso.

Le spese di trasporto saranno calcolate in base al peso della merce, ovvero in base al rapporto peso/volume ed in base al luogo di consegna dei Prodotti, secondo accordi definiti con lo spedizioniere incaricato.

PAGAMENTI ACCETTATI

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